承德市中心醫院

　　承德市中心醫院始建于1952年，歷經半個世紀的發展壯大和幾代人的不懈努力，目前已發展成為集醫療、教學、科研、預防、保健為一體的綜合性三級甲等醫院，承德醫學院第二臨床學院，河北大學附屬醫院，衛生部國際緊急救援中心網絡醫院，紅十字承德市急救中心，承德市交通傷救治中心，并被河北省政府指定為承德司法醫學鑒定中心，承德市緊急救援中心。被省衛生廳批準為承德市臨床檢驗中心、承德市健康體檢中心、承德市放化療中心。 　　醫院建筑面積4.5萬平方米, 擁有固定資產3億元，現有職工1147人，其中醫學博士3人，碩士研究生導師3人，碩士研究生40余人。 設臨床科室31個,醫技科室10個,3個臨床研究所、4個實驗室,開放床位738張。我院在省內首家引進了治療腫瘤的領先設備瑞典醫科達醫用電子直線加速器成套設備，現擁有德國西門子1.5T超導磁共振儀、德國西門子C型臂血管顯影機、飛利浦16排螺旋CT機、飛利浦雙探頭ECT機、飛利浦數字胃腸機、飛利浦彩色超聲儀等高精尖診療設備200余臺，為醫院各學科的發展和整體診治水平的提高提供了強有力的支持和保障。 　　我院堅持“質量建院、科技興院、文化強院”的發展戰略，本著“全人醫療，人文關懷”的服務理念，堅持以充分發揮政府所屬公益性醫院的社會職能、保障人民群眾健康為首要責任，不斷加強學科建設。醫院每年選派多名技術骨干到國內著名醫院進修深造，培養出一批高素質、高水平、掌握本專業領先技術的專業人才，推動了各學科的發展。心胸外科、消化內科為省級醫學重點發展學科；腫瘤科、急救中心、心血管內科、普外科、骨科、婦產科、神經外科、內分泌科、神經內科、呼吸內科為市級重點學科；腫瘤科、心胸外科、急救中心、消化內科為市級名科；各專業的微創治療、兒科、腎內科、中西醫結合科等專業科室已在我市醫療衛生行業形成優勢。同時，加強了與京津等地著名醫院的技術協作，對于疑難重癥病例請這些醫院的國內知名專家前來會診、手術，方便了患者就醫。 　　自2005年我院在全市同行業中率先開展醫院文化建設，制定了3—5年醫院文化建設規劃，確立了全員認可并自愿遵守的有我院特色的價值理念體系和醫院院徽等標識系統。為了使醫院文化價值理念深深地根植于每一名員工的心中，并轉變為員工的自覺行為，我們制定了系統的培訓計劃。在醫院文化建設初期，我們進行了《醫院文化與服務理念》、《打造一流團隊精神》、《醫患溝通》、《醫院員工的敬業精神》、《醫院品牌塑造策略講座及研討》、《醫院服務管理策略講座及研討》、《現代醫院營銷戰略》等培訓，使員工對醫院文化價值理念體系有了更深層次的理解和認識。此后，我們每年根據醫院管理工作中存在的問題和員工的需求，有計劃地組織3—4場培訓。如：2006年，我們聘請清華大學、吉林大學國內著名的管理學和法學教授進行了《樹立正確的醫療職業價值觀》、《從醫患和諧關系的構建談醫療執業風險防范與安全質量管理》、《注意力經濟時代應轉變的幾個觀念》的全員培訓。2007年，聘請清華大學人文學院的教授來院作《醫院文化與創建學習型組織》、《中華人文精神與管理者修養》專題講座。2008年，聘請鄭州大學周磊教授、國富創新研究院的周永亮博士進行了《醫院中層干部的領導力與執行力》、《贏在責任》等專題培訓。2009年，聘請清華大學人文學院的教授來院作《以人為本與當代中國發展》、《醫院品牌文化建設》專題講座。培訓初期，我們注重的是方法和技巧的培訓，之后在培訓工作中，我們重視思想的培訓，尤其是經營思想、人文思想和管理思想的提升。對于中層以上的領導干部，我們進行了有計劃、有步驟、系統的管理學和管理理念培訓。如： 2004年參加海爾企業文化觀摩團，系統學習了海爾企業文化建設及管理的成功經驗；2005年分期分批組織全體中層以上領導干部到青島參加管理學培訓；2006年參加了清華大學衛生部管理干部培訓班；2007年在北京進行了“團隊溝通與合作”專題培訓。同時，我們充分利用其他載體，如：醫院文化知識競賽、主題演講會、下鄉義診、青年聯誼會、重大節日的紀念活動、公益性活動等，在全員中有針對性地進行價值理念體系教育。 　　我院醫院文化建設已經歷了調研診斷階段、系統培訓階段，目前已進入了持續發展階段。通過開展醫院文化建設，員工的精神風貌發生了較大變化，醫院內部形成了強大的凝聚力，增強了核心競爭力，醫院的整體工作步入了良性發展的快車道。 　　在醫院文化建設過程中，我們以精神文化為突破口，規范行為文化，推進物質文化，逐步形成了有我院特色的診前、診中、診后服務體系。在診前服務中我們實行“首問”、“首診”負責制；門診、醫技各樓層設導診導醫人員；各樓層安裝飲水機免費提供純凈水及一次性口杯、輪椅、愛心童車等，為患者提供方便；各種檢驗項目可隨時進行檢測，同時為外地患者免費郵寄報告單；免費為空腹抽血檢查的患者提供早餐；在門診大......[詳細]